문해력 책 눈·비 올수록 배달료 오르지만, 위험도 오른다···알고리즘에 내몰린 배달노동자들 > 갤러리

• 목록
• 답변
• 글쓰기

문해력 책 배달 플랫폼이 기상 상황에 따라 단가를 자동으로 조절하는 알고리즘이 배달 노동자를 사고위험에 더 많이 노출되게 할 뿐 아니라 산재 책임도 개인에게 전가한다는 연구 결과가 나왔다.
24일 한국산업보건학회지 9월호에 게재된 김승섭 서울대 보건대학원 교수팀의 논문 ‘자동화된 플랫폼 작업환경은 어떻게 배달노동자의 건강과 안전을 위협하는가’를 보면, 배달 노동자들은 교통사고 위험이 더 커지는 궂은 날을 오히려 일하기 좋은 ‘성수기’라고 인식했다. 연구진은 최소 3개월 이상 플랫폼 배달노동을 경험한 노동자를 17명을 대상으로 2023년 7~12월 개별 인터뷰를 진행해 분석했다.
기상 악화 시 자동으로 더 높게 배달료가 책정되는 ‘기상 할증 인센티브’는 노동자들의 건강을 위협하는 가장 큰 요소였다. 비가 많이 오고 더운 7~8월, 눈이 많이 오고 추운 12~1월달은 이른바 배달 ‘성수기’다. 연구참여자들은 장마철, 겨울철에는 적어도 30% 이상의 수익을 낼 수 있다고 전했다. 플랫폼사는 기상·교통 정보와 노동자의 활동 지역 정보를 결합해 할증 금액을 제시하는 것으로 알려졌다.
일부 배달 플랫폼은 기상 악화 시에 배달 노동자들에게 배달 운행을 자제하라는 문자를 보내지만, 배달노동자들은 그러한 문자를 안전에 대한 경고보다는 돈을 더 벌 수 있는 작업환경에 대한 알림으로 받아들였다. 일부 연구참여자는 잠시 쉬고 있다가도 날씨가 좋지 않아 배달료가 오른 것을 확인하면 무조건 일하러 나갔다.
높아지는 사고위험은 모두 개인에게 전가됐다. 연구진은 “플랫폼 배달노동자들은 배달을 하게 되며 겪을 수 있는 업무상 위험을 스스로 예방하기 위해 비용을 부담하는 한편, 업무상 위험에 대처할 수 있는 공적 지원은 거의 받지 못한 채 스스로 그 위험을 책임지고 있었다”고 짚었다. 배달노동자들은 자신의 돈을 들여 오토바이 제동이 잘 되게끔 덜 미끄러운 타이어로 바꾸거나, 안전화나 보호구 같은 장비를 구매했다.
반면 배달노동자들은 막상 사고가 났을 때 산재보험을 신청하는 등 시스템을 통해 해결하는 방식은 꺼렸다. 한 참여자는 “병원비는 어느 정도 보상을 받을 수 있지만, 휴업급여는 최소한으로 받을 수 있기에 하루 수익을 보장받기 어렵다”고 했다. 또 다른 참여자는 “일을 하면서 산재 보상 신청을 진행하는 절차도 쉽지 않다”고 말했다. 어떤 참여자는 산재 신청과 같은 과정을 겪을 바에야 차라리 “오토바이 고치는 것도 알아서 고치고, 몸 아픈 것도 알아서 병원에 가야”하는 방법을 택한다고 했다. 사고로 생긴 비용을 수습하고자 기상 할증이 붙은 날에 일을 하러 나가는 악순환을 택하는 참여자도 있었다.
배달단가 조정은 개인의 배달 성과와 운행 동선, 서비스 제공방식 등의 데이터에 따라서 자동화된 알고리즘에 따라 이뤄진다. 배달 노동자들은 어떤 기준으로 배달 단가가 정해지는지 알 수 없다. 수시로 조정되는 배달 단가 때문에 배달 노동자들은 일터에서 늘 촉각을 곤두세운 채로 일해야만 했다. 연구참여자들은 “더 짜내지는 것 같은 느낌” “일을 나가기 시작할 때부터 집에 들어올 때까지 긴장을 놓을 수가 없다”는 말로 중압감을 표현했다. 참여자들은 배달을 빨리 하기 위해 신호 무시와 위반을 할 수밖에 없다고 전했다.
배달 노동자들은 일하고 싶은 날을 자유롭게 택할 수 있는 것을 플랫폼 노동의 장점이라고 하면서도, 일에 더 종속되는 모습을 설명했다. 한 참여자는 “이 일 자체가 어플로 하는 일이다 보니까 계속 들여다보게 되고 쉬는 날에도 계속 보고 있다”며 “좀 돈을 못 벌었다 싶은 때에는 쉬는 날에도 계속 보고 억지로 나간다”고 말했다. 배달 노동자들은 배달 콜을 받기 위해 오토바이 위에서 무한정 대기하지만, 이 시간은 휴게시간이나 근무시간으로 계산되지 않는다.
연구진은 “플랫폼 배달노동에서 산업보건 위해요인에 대한 책임을 노동자 개인이 자신의 것으로 인지하게 만드는 현상은 산업안전보건이 발전해온 역사적 방향과 배치된다”고 지적했다. 이어 “기존 산업안전보건법 및 노동법의 보호체계가 플랫폼 노동의 특성을 반영하지 못하는 한계를 드러내며 노동자 보호를 위한 제도적 개선이 시급하다“고 밝혔다.
노벨평화상 수상 욕심을 거듭 드러내 온 도널드 트럼프 미국 대통령이 최근 무력 충돌 후 평화 협상이 공전 중인 파키스탄과 아프가니스탄 간 분쟁을 속히 해결하겠다며 개입 의사를 밝혔다.
27일(현지시간) AP통신 등에 따르면 트럼프 대통령은 전날 말레이시아 쿠알라룸푸르에서 열린 동남아시아국가연합(아세안) 상회의에서 “파키스탄과 아프간이 (협상을) 시작했다고 들었다”면서 “나는 이 문제를 매우 신속하게 해결할 것”이라고 말했다.
트럼프 대통령의 이같은 발언은 전날 그가 태국과 캄보디아 간 휴전협정식에 참석한 가운데 나왔다. 그는 파키스탄과 아프간 분쟁에 대해 “내가 (개입을) 할 필요는 없지만, 내가 시간을 들여 수백만 명을 살릴 수 있다면 이는 대단한 일”이라고 했다. 그는 파키스탄 지도자들에 대해 “위대한 사람들”이라고도 말했다.
트럼프 대통령은 본인 취임 후인 올해 들어 세계적으로 8개 전쟁이 자신의 중재로 종식됐다며 노벨평화상 수상 의지를 보인 바 있다. 그는 이달 초 가자지구 전쟁 1단계 휴전을 끌어낸 데 이어 전날 태국과 캄보디아의 휴전협정식을 주재하며 ‘피스메이커’로서 존재감을 드러냈다.
파키스탄과 아프간의 무력 충돌은 이달 초 본격화됐다. 지난 9일 파키스탄군이 아프간에 은신 중인 이슬람 무장조직 파키스탄탈레반(TTP) 지도부를 겨냥해 아프간 수도 카불을 공습하자 아프간 탈레반군은 11일 국경지역에서 파키스탄군에 맞섰다. 이 과정에서 양측에서 수십명이 사망하고 수백명이 다쳤다.
이는 2021년 8월 아프간에서 탈레반이 재집권한 이후 양국 사이에서 벌어진 최악의 무력충돌로 평가된다. AP는 “양국 관계의 최저점”이라고 했다.
양국은 지난 15일부터 48시간 동안 임시휴전을 거쳐 18일 밤 카타르 도하에서 휴전협정을 맺었지만, 지속 가능한 평화 체제로 전환하기 위한 후속 논의에서는 현재까지 별 성과를 내지 못한 것으로 전해졌다.

안양법무법인, 폰테크, 상간소송변호사, 의정부성범죄변호사, 용인성범죄전문변호사, 서울이혼전문변호사, 의정부음주운전변호사, 폰테크, 분당강제추행변호사, 폰테크, 분당성추행변호사, 용인이혼전문변호사, 인터넷설치현금, 수원이혼전문변호사, 재산분할, 인스타 좋아요 구매, 인터넷티비현금많이주는곳, 이혼소송, 안산이혼변호사, 성남성범죄변호사, 의정부법무법인, 안산이혼전문변호사, 출장용접알곤, 의정부음주운전변호사, 상조내구제, 내구제, 승소사례, 수원성추행변호사, 의정부법무법인, 부장검사출신변호사, 분당강제추행변호사, 용인음주운전변호사, 분당강간변호사, 의정부변호사, 수원불법촬영변호사, 용인성추행변호사, 수원법률사무소, 폰테크, 의정부변호사, 세종이혼전문변호사, 안양법무법인, 의정부성범죄변호사, 경주이혼전문변호사, 안산이혼변호사, 의정부이혼전문변호사, 비닉스구입, 수원강간변호사, 웹사이트 상위노출, 의정부형사전문변호사, 안양음주운전변호사, 구리학교폭력변호사, 수원형사전문변호사, 분당성추행변호사, 폰테크, 의정부이혼변호사, 김해이혼전문변호사, 성남상간소송변호사, 인천이혼전문변호사, 수원음주운전변호사, 승소사례, 의정부이혼전문변호사, 웹사이트 상위노출, 휴대폰성지, 웹사이트 상위노출, 의정부이혼전문변호사, 당일폰테크, 레플리카사이트, 성남이혼변호사, 차장검사출신변호사, 폰테크 카페, 소액결제정책, 네이버 사이트 상위노출, 구리학교폭력변호사, 안양이혼변호사, 발기부전치료제구입, 의정부이혼변호사, 분당강간변호사, 탐정사무소, 탐정사무소, 수원법률사무소, 인천흥신소, 창원이혼전문변호사, 출장용접, 명품레플리카사이트, 의정부이혼전문변호사, 성남성범죄변호사, 용인마약변호사, 수원법무법인, 의정부이혼변호사, 수원법률사무소, 용인의정부검사출신변호사, 수원이혼전문변호사, 용인검사출신변호사, 스페니쉬플라이구매, 홈페이지 상위노출, 천안이혼전문변호사, 수원상간소송변호사, 의정부성범죄전문변호사, 이혼전문변호사추천, 수원차장검사출신변호사, 부장검사출신변호사, 인스타 팔로워, 의정부마약변호사, 성남대형로펌, 폰테크, 성남성범죄변호사, 수원검사출신변호사, 용인음주운전변호사, 한게임클래식머니상, 의정부음주운전변호사, 의정부학교폭력변호사, 안산학교폭력변호사, 인터넷가입현금지원, 평택학교폭력변호사, 양주학교폭력변호사, 용인성범죄변호사, 의정부대형로펌, 안양상간소송변호사, 폰테크, 한게임머니상, 포천학교폭력변호사, 수원성추행변호사, 승소사례, 수원성범죄전문변호사, 상간남소송, 의정부이혼전문변호사, 이혼소송, 이혼소송, 서울암요양병원, 의정부학교폭력변호사, 인터넷비교사이트, 센트립구입, 프릴리지구입, 폰테크당일, 레플리카사이트, 의정부형사전문변호사, 인스타 팔로우 구매, 수원이혼변호사, 의정부변호사, 수원음주운전변호사, 수원성추행변호사, 출장용접, 의정부학교폭력변호사, 당일 폰테크, 의정부형사전문변호사, 안양학교폭력변호사, 남양주대형로펌, 폰테크당일, 폰테크당일, 의정부변호사, 당일폰테크, 폰테크 홈페이지, 수원성범죄변호사, 비아그라 효능, 오산개인회생, 성남성범죄전문변호사, 의정부상간녀변호사, 의정부형사전문변호사, 수원이혼전문변호사, 의정부성범죄전문변호사, 폰테크, 마약전문변호사, 안양상간소송변호사, 서울탐정사무소, 용인음주운전변호사, 폰테크 사이트, 카마그라구입, 분당불법촬영변호사, 인터넷가입현금지원, 출장용접, 용인상간소송변호사, 여성최음제구매, 부천이혼전문변호사, 용인성범죄전문변호사, 의정부형사전문변호사, 성남성범죄변호사, 울산이혼전문변호사, 의정부이혼변호사, 김해이혼전문변호사, 수원촉법소년변호사, 인천폰테크, 용인성추행변호사, 성남이혼변호사, 폰테크 사이트, 수원변호사, 인터넷설치현금, 안양상간소송변호사, 성남음주운전변호사, 당일폰테크, 평택학교폭력변호사, 성남성범죄변호사, 수원법률사무소, 마약변호사, 수원성범죄변호사, 수원음주운전변호사, 의정부성범죄변호사, 인터넷가입현금지원, 창원이혼전문변호사, 안양법무법인, 폰테크, 이혼전문변호사추천, 수원상간녀변호사, 의정부변호사, 양주학교폭력변호사, 비아그라 약국, 남양주학교폭력변호사, 남양주학교폭력변호사, 당일폰테크, 이혼상담, 오산개인회생, 수원상간소송변호사, 수원강간변호사, 의정부부장검사출신변호사, 구미이혼전문변호사, 의정부대형로펌, 비닉스구입, 용인법무법인, 유튜브 구독자 구매, 성남학교폭력변호사, 폰테크 사이트, 안양이혼변호사, 서울흥신소, 평택학교폭력변호사, 화이자 비아그라 , 폰테크당일, 성남법무법인, 이혼상담, 상조내구제, 의정부이혼변호사, 내구제, 웹사이트 상위노출, 의정부성범죄변호사, 중고화물차매매, 인터넷가입사은품많이주는곳, 성남학교폭력변호사, 용인강간변호사, 용인법무법인, 용인강간변호사, 상간녀소송, 인터넷비교사이트, 포항이혼전문변호사, 인터넷가입현금지원, 천안이혼전문변호사, 항암요양병원, 팔팔정구입, 인터넷가입, 폰테크, 세종이혼전문변호사, 수원불법촬영변호사, 비아그라 복용법, 인터넷가입사은품많이주는곳, 발기부전치료제구매, 남양주법무법인, 의정부검사출신변호사, 수원성범죄변호사, 세종이혼전문변호사, 성남음주운전변호사, 수원형사변호사, 수원강제추행변호사, 인터넷가입사은품많이주는곳, 포천학교폭력변호사, 용인이혼변호사, 폰테크 카페, 수원상간소송변호사, 용인성추행변호사, 인터넷비교사이트, 성남법무법인, 상간소송변호사, 출장용접, 팔팔정구입, 출장용접, 안양상간소송변호사, 성남성범죄전문변호사, 수원강간변호사, 위자료, 안산학교폭력변호사, 인스타 팔로워, 의정부형사전문변호사, 웹사이트 상위노출, 의정부변호사, 수원강간변호사, 조정이혼, 폰테크, 수원이혼전문변호사, 구구정구입, 양산이혼전문변호사, 분트, 조루치료제구매, 인터넷가입, 수원성범죄변호사, 성남음주운전변호사, 검사출신변호사, 폰테크당일, 의정부성범죄변호사, 당일폰테크, 차장검사출신변호사, 웹사이트 상위노출, 안양음주운전변호사, 의정부법률사무소, 수원이혼전문변호사, 한게임머니상, 용인강간변호사, 출장용접, 중고트럭매매, 안산이혼전문변호사, 인터넷가입, 정품비아그라, 수원형사변호사, 성남상간소송변호사, 부산폰테크, 용인성추행변호사, 칙칙이구매, 수원대형로펌, 비아그라 종류, 구리학교폭력변호사, 성남성범죄변호사, 협의이혼, 마사지구인, 양주학교폭력변호사, 수원검사출신변호사, 용인불법촬영변호사, 수원검사출신변호사, 용인성추행변호사, 약, 용인이혼변호사, 의정부형사전문변호사, 남양주학교폭력변호사, 수원형사전문변호사, 사이트 상위노출, 안양학교폭력변호사, 성남음주운전변호사, 용인검사출신변호사, 인스타 한국인 팔로워, 의정부성범죄변호사, 안산이혼전문변호사, 안양상간소송변호사, 포천학교폭력변호사, 상조내구제, 용인성범죄전문변호사, 용인상간소송변호사, 성남학교폭력변호사, 양육권, 의정부이혼전문변호사, 카마그라구입, 용인이혼전문변호사, 수원형사변호사, 수원형사변호사, 수원리딩방사기변호사, 수원성범죄변호사, 의정부음주운전변호사, 구미이혼전문변호사, 부천이혼전문변호사, 성남상간소송변호사, 인터넷가입, 성남이혼전문변호사, 의정부법률사무소, 수원불법촬영변호사, 인터넷가입현금지원, 수원불법촬영변호사, 안산이혼전문변호사, 인스타 좋아요 늘리기, 수원이혼전문변호사, 안산이혼전문변호사, 경주이혼전문변호사, 인터넷설치현금, 인터넷가입사은품많이주는곳, 수원강제추행변호사, 의정부성범죄전문변호사, 안양학교폭력변호사, 여자레플리카사이트, 수원성범죄변호사, 인천탐정사무소, 수원소년재판변호사, 의정부이혼변호사, 의정부음주운전변호사, 수원법무법인, 재산분할, 출장용접, 한게임클래식머니상, 용인소년법전문변호사, 팔팔정구입, 한게임클래식, 수원형사전문변호사, 남양주학교폭력변호사, 수원상간소송변호사, 내구제, 수원법률사무소, 수원강제추행변호사, 폰테크, 빠른이혼, 수원법무법인, 인스타 좋아요, 병원동행매니저, 명품레플리카, 수원음주운전변호사, 이혼변호사, 비대면 폰테크, 포천학교폭력변호사, 의정부이혼전문변호사, 용인대형로펌, 안산이혼전문변호사, 대구이혼전문변호사, 양산이혼전문변호사, 중고트럭매매, 포항이혼전문변호사, 인스타 팔로워 늘리기, 당일폰테크, 용인상간소송변호사, 수원형사전문변호사, 용인강간변호사, 수원이혼전문변호사, 의정부음주운전변호사, 평택이혼전문변호사, 수원이혼전문변호사, 안산학교폭력변호사, 창원이혼전문변호사, 비대면 폰테크, 의정부변호사, 네이버 사이트 상위노출, 의정부상간소송변호사, 의정부대형로펌, 인터넷설치현금, 용인성범죄변호사, 폰테크, 인터넷가입사은품많이주는곳, 인터넷가입현금지원, 용인차장검사출신변호사, 명품레플리카사이트, 대전흥신소, 수원성범죄변호사, 인천흥신소, 용인검사출신변호사, 레플리카사이트, 분트, 폰테크, 칙칙이구매, 의정부이혼변호사, 수원이혼변호사, 수원변호사, 의정부음주운전변호사, 검사출신변호사, 성남성범죄변호사, 프릴리지구매, 분당강제추행변호사, 이혼전문변호사, 포천학교폭력변호사, 유튜브 조회수 구매, 포천학교폭력변호사, 폰테크당일, 안산음주운전변호사, 폰테크당일, 수원강제추행변호사, 수원상간소송변호사, 인터넷티비현금많이주는곳, 성남성범죄전문변호사, 수원의정부검사출신변호사, 비아그라 종류, 의정부변호사, 구미이혼전문변호사, 위자료, 여성최음제구입, 수원대형로펌, 웹사이트 상위노출, 수원검사출신변호사, 인터넷가입, 서울흥신소, 의정부성범죄전문변호사, 안산이혼전문변호사, 인터넷비교사이트, 조정이혼, 상간남소송, 인터넷가입현금지원, 폰테크, 용인음주운전변호사, 수원검사출신변호사, 폰테크, 남양주대형로펌, 수원부장검사출신변호사, 성남성범죄전문변호사, 웹사이트 상위노출, 성남학교폭력변호사, 알곤출장용접, 대구이혼전문변호사, 폰테크, 수원이혼전문변호사, 인터넷가입현금지원, 홈페이지 상위노출, 의정부변호사, 성남법무법인, 폰테크, 탐정사무소, 안양상간소송변호사, 용인소년보호사건변호사, 여성최음제구입, 분당강제추행변호사, 당일폰테크, 수원학교폭력변호사, 인터넷설치현금, 안양이혼전문변호사, 안양이혼전문변호사, 수원성범죄변호사, 구리학교폭력변호사, 안산음주운전변호사, 용인이혼전문변호사, 수원성추행변호사, 수원불법촬영변호사, 웹사이트, 인터넷비교사이트, 성남대형로펌, 분당강제추행변호사, 수원성범죄변호사, 의정부법률사무소, 사이트 상위노출, 용인강간변호사, 출장용접, 성남학교폭력변호사, 팔팔정구입, 인스타 좋아요, 수원음주운전변호사, 안양상간소송변호사, 천안이혼전문변호사, 분당불법촬영변호사, 웹사이트 상위노출, 폰테크, 분당강제추행변호사, 울산이혼전문변호사, 당일 폰테크, 수원이혼변호사, 수원상간소송변호사, 폰테크, 남양주법무법인, 수원법무법인, 수원불법촬영변호사, 의정부이혼변호사, 폰테크, 인스타 팔로워 구매, 의정부성범죄변호사, 남양주음주운전변호사, 용인법무법인, 인터넷비교사이트, 분당강제추행변호사, 폰테크당일, 수원이혼변호사, 의정부이혼전문변호사, 평택이혼전문변호사, 수원법무법인, 의정부성범죄전문변호사, 폰테크, 수원마약전문변호사, 폰테크당일, 용인성범죄전문변호사, 수원형사전문변호사, 폰테크 카페, 수원법률사무소, 안양이혼변호사, 수원강제추행변호사, 안양이혼전문변호사, 남성진변호사, 양주학교폭력변호사, 컬쳐랜드현금화, 수원형사변호사, 용인성범죄전문변호사, 인터넷티비현금많이주는곳, 인터넷가입사은품많이주는곳, 의정부대형로펌, 용인법무법인, 인터넷설치현금, 의정부법률사무소, 부장검사출신변호사, 당일폰테크, 인터넷가입, 성남성범죄변호사, 성남이혼전문변호사, 용인성추행변호사, 인터넷비교사이트, 평택개인회생, 구리학교폭력변호사, 성남대형로펌, 인터넷설치현금, 의정부학교폭력변호사, 폰테크, 비아그라 효과, 용인성범죄전문변호사, 의정부음주운전변호사, 용인성범죄전문변호사, 수원흥신소, 수원강제추행변호사, 용인불법촬영변호사, 이혼소송, 용인불법촬영변호사, 의정부변호사, 해썹, 수원형사전문변호사, 분당불법촬영변호사, 의정부형사전문변호사, 의정부성범죄변호사, 의정부검사출신변호사, 분당강제추행변호사, 비아그라 효과, 인터넷설치현금, 수원개인회생, 폰테크 당일, 폰테크, 성남이혼전문변호사, 양주학교폭력변호사, 안양학교폭력변호사, 인터넷가입현금지원, 폰테크, 안산이혼전문변호사, 명품레플리카쇼핑몰, 의정부상간소송변호사, 출장용접, 콘텐츠이용료상품권, 수원법률사무소, 안양학교폭력변호사, 인터넷티비현금많이주는곳, 출장용접, 의정부변호사, 분당강제추행변호사, 평택이혼전문변호사, 남양주학교폭력변호사, 당일폰테크, 수원성범죄변호사, 세종이혼전문변호사, 의정부의정부검사출신변호사, 의정부성범죄변호사, 의정부형사전문변호사,